El 11 de marzo, los 140 pasajeros y miembros de la tripulación estaban a salvo después de que un avión de la aerolínea Air India Express sufriera un incidente al aterrizar en el Aeropuerto Internacional de Phuket, causando daños al avión y interrumpiendo las operaciones de vuelo, según funcionarios del aeropuerto.
El vuelo AXB938 desde Hyderabad estaba previsto para aterrizar a las 11:40 (hora local), pero aterrizó antes, a las 11:24. El Boeing 737-300 transportaba a 133 pasajeros (incluidos 2 bebés) y 7 miembros de la tripulación.
La investigación preliminar muestra que el avión aterrizó con una fuerza inusual, lo que provocó daños en el grupo de pinzas de la proa. El incidente impidió que el avión abandonara la pista de inmediato, aunque nadie resultó herido.
El aeropuerto anunció posteriormente el cierre de la pista de 12:08 a 18:00, lo que obligó a muchos vuelos a desviarse a aeropuertos vecinos como Krabi, Surat Thani y Bangkok.
Las autoridades del aeropuerto dijeron que se han coordinado con muchas agencias relevantes para manejar la situación e implementar medidas de seguridad de acuerdo con el procedimiento correcto.
El aeropuerto también advirtió a los pasajeros afectados que la congestión del vuelo podría prolongar el retraso hasta la noche del mismo día, y pidió a los pasajeros que se pusieran en contacto con la aerolínea antes de llegar al aeropuerto.
